スロット初心者です。
ICカードに残金2000円とコインが一緒に入っていたのですが、閉店まで打っていたため急いでおり残高精算せずコインを景品に交換しました。
1000円/46枚でカードに約1050枚と2000円が入った状態でICカードを交換に出し2万600円ほどお金が返ってきたのですが、残りの2000円はカードに入ったままなのでしょうか？？
家に帰ってほっこりしている時に気づき、入っていた2000円は景品として交換になっていたのかが気になりました。
本来は景品交換後、ICカード返却で自分で残高精算するものなのでしょうか…
景品交換した後はICカード返却はなかったため2000円がどこに行ったかがわかりません。
質問の意味が伝わらなかったら申し訳ないです…
お金とコインが一緒に入っている場合はどうするのが良かったのでしょうか？？
ICカードは店員さんが景品交換後返却がなかったためどうなったかわかりません。
ベストアンサー
ken********：
基本icカードに残高が残ったまま交換に出すとほぼ100%で「残高があるので精算機に行ってください」と言われて、カードも返って来るはずです。カードが返ってこなかった要因としては
1.勘違いでそもそもカードに2,000円はなかった
2.店員が気づかずに返さなかった
かどっちかです。2はほぼ無いと思いますが…。